ノクチュア オンライン利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ノクチュア（以下「当社」といいます。）が運営するオンライン販売サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下「お客様」といいます。）は、本規約の内容を理解し、これに同意のうえ利用するものとします。

第1条（用語の定義）

1. 「本サイト」とは、本サービスを提供するウェブサイト（ドメイン・サブドメインを含みます。）をいいます。
2. 「商品」とは、当社が本サイト上で販売する中古腕時計および関連付属品等をいいます。
3. 「注文」とは、お客様が本サイト所定の手続により購入の申込みを行うことをいいます。
4. 「通知」とは、当社が電子メールその他当社が適切と判断する方法により行う連絡をいいます。

第2条（本サービスの提供形態）

1. 当社は実店舗を設けず、商品の販売・問い合わせ対応はオンラインで行います。
2. 商品は中古品であり、同一モデルであっても状態・付属品・経年変化等に個体差があります。お客様は、商品ページの記載（写真・説明文・付属品記載等）を確認のうえ購入判断を行うものとします。
3. 当社は掲載情報の正確性に努めますが、撮影環境・閲覧環境等により色味や印象が異なる場合があります。

第3条（注文および売買契約の成立）

1. お客様は、本規約および本サイト上の案内に従い、注文手続を行うものとします。
2. 当社は、在庫状況、決済状況、入力内容の不備、その他当社が合理的に必要と判断する確認を行います。
3. 当社が決済（入金確認を含みます。）を確認し、発送手続に進む旨の通知を行った時点で、当社とお客様との間に当該商品の売買契約が成立します。
4. 次のいずれかに該当する場合、当社は注文を承諾しない、または契約成立後であっても取消・解除等の措置をとることがあります。

• 代金の支払いが確認できない場合、または支払期限を経過した場合
• 住所・氏名・連絡先等に虚偽または重大な誤りがある場合
• 不正利用、転売目的、または当社の運営を妨げるおそれがあると当社が判断した場合
• 掲載内容の誤表示、在庫不整合等、当社の責めに帰さない事情がある場合

第4条（価格・支払方法）

1. 商品価格、送料、決済手数料その他の費用は、本サイトに表示された内容に従います。
2. 支払方法および支払に関する条件は、本サイトの案内に従うものとします。
3. 銀行振込等の方法を選択した場合、振込手数料はお客様負担となることがあります。

第5条（配送・引渡し）

1. 当社は、本サイトに記載する方法により商品を配送します。
2. 配送先は原則として日本国内とします（例外的に海外配送を行う場合は、別途本サイトで条件を明示します）。
3. 当社は、お客様が指定した配送先へ商品を引き渡すために必要な手続を行うことで引渡義務を履行したものとし、配送業者への引渡し後に生じた遅延・不達等については、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
4. お客様の入力誤り、受取拒否、長期不在等により商品が返送された場合、再発送に要する費用はお客様負担となる場合があります。

第6条（返品・交換・キャンセル）

1. 商品の性質（中古・一点物）に鑑み、原則としてお客様都合による返品・交換・注文後のキャンセルはお受けしません。
2. ただし、次のいずれかに該当する場合に限り、当社は合理的な範囲で返金等の対応を行います。

• 注文内容と異なる商品が到着した場合
• 到着時点で商品に重大な不具合があり、商品ページの記載内容と重要な点で相違する場合

1. 前項に基づく申出は、商品到着日を含む2日以内に、当社が指定する方法（問い合わせフォームまたはメール等）で行うものとします。
2. 当社が返送を求める場合、お客様は当社の案内に従い期限内に返送するものとします。返送品の状態確認後、当社が適切と判断した方法で返金等を行います。
3. 次の場合、前各項の対象外となります。

• お客様による使用、改造、分解、第三者修理、外装状態の変化がある場合
• 付属品の欠品や梱包状態の著しい変更がある場合
• 商品ページに事前に明示された状態（傷、劣化、日差等）を理由とする場合

第7条（保証）

1. 当社が保証を付与する場合、保証期間、対象範囲、受付方法等は別途定める「保証規定」または商品ページの表示に従います。
2. 保証が付与されない商品については、法令により認められる範囲を除き、当社は修理・調整等の義務を負いません。
3. 保証対象外となる例：外装の傷・汚れ、ベルト等の消耗、誤使用、落下・水没等の事故、第三者修理に起因する不具合。

第8条（買取・委託等）

当社が買取または委託等のサービスを提供する場合、その条件・手続は本サイト上の案内または個別の合意に従うものとします。

第9条（個人情報の取扱い）

当社は、注文、配送、本人確認、問い合わせ対応等に必要な範囲でお客様の情報を取得し、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第10条（クッキー等）

本サイトは、利便性向上・アクセス解析・不正防止等の目的でクッキー等の技術を使用する場合があります。詳細はクッキーポリシーに従います。

第11条（知的財産権）

本サイト上の文章、写真、画像、ロゴ、デザイン等のコンテンツに関する権利は当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、私的利用の範囲を超えて複製・転載・転用してはなりません。

第12条（禁止行為）

お客様は、本サービス利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽情報の登録、なりすまし、第三者の情報の不正利用
2. 不正アクセス、システムへの過度な負荷、プログラム等の送信
3. 当社または第三者の権利・利益・信用を侵害する行為
4. 法令または公序良俗に反する行為
5. 転売目的での大量購入、または当社が不当と判断する取引行為
6. その他、当社が合理的に不適切と判断する行為

第13条（本サービスの変更・停止）

当社は、保守、障害対応、セキュリティ確保、運営上の都合その他必要がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更・中断・停止・終了することがあります。

第14条（免責・責任の範囲）

1. 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連してお客様に生じた損害について責任を負いません。
2. 当社が責任を負う場合でも、その範囲は通常生ずべき直接損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害は含まれません。
3. 当社からの通知は、お客様が登録したメールアドレス等に送信した時点で到達したものとみなします。
4. 外部サイトへのリンクや外部サービスの利用により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第15条（反社会的勢力の排除）

1. お客様は、反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたりこれに該当しないことを保証します。
2. 当社は、お客様が前項に違反したと判断した場合、事前の催告なく取引の停止、契約の解除等の措置をとることができます。

第16条（本規約の改定）

1. 当社は、法令改正、運営上の必要、サービス内容の変更等により、本規約を改定することがあります。
2. 改定後の本規約は、本サイト上に表示した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

第17条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年2月6日 制定